SYARAT & KETENTUAN

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Bisnis Online Bahagia (bisnisonlinebahagia.com).

Dengan mengakses website, melakukan pembelian produk, mendaftarkan akun, menjadi mitra, atau menggunakan layanan yang tersedia di website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Identitas Perusahaan

Website Bisnis Online Bahagia dioperasikan oleh:

PT. BISNIS ONLINE BAHAGIA
Gedung Menara 165 Lt. 4
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12560
Indonesia

Email: [email protected]
WhatsApp: +62 852-1258-0965

2. Produk dan Layanan

Bisnis Online Bahagia menyediakan berbagai produk yang ditawarkan melalui website, termasuk produk nutrisi, kecantikan, kebutuhan pribadi, rumah tangga, serta produk lainnya yang tercantum dalam katalog.

Bisnis Online Bahagia juga menyediakan program kemitraan dan keagenan untuk membantu mitra memasarkan produk perusahaan melalui sistem pemasaran yang berlaku.

3. Informasi Produk

Informasi mengenai produk, harga, ketersediaan, deskripsi, dan ketentuan pembelian ditampilkan pada halaman produk. Kami berupaya memberikan informasi yang akurat dan dapat diperbarui sewaktu-waktu.

Pelanggan disarankan membaca informasi produk dan petunjuk penggunaan sebelum melakukan pembelian.

4. Pemesanan

Pelanggan wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap pada saat melakukan pemesanan. Pesanan dianggap diterima setelah proses pembayaran berhasil dikonfirmasi.

Harga produk ditampilkan dalam mata uang Rupiah (IDR) dan harga yang berlaku adalah harga yang ditampilkan pada saat transaksi dilakukan.

5. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia pada halaman checkout, termasuk layanan payment gateway yang bekerja sama dengan Bisnis Online Bahagia.

Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi oleh sistem.

Pelanggan dilarang melakukan pembayaran palsu, manipulasi transaksi, penyalahgunaan sistem pembayaran, atau tindakan lain yang dapat merugikan perusahaan maupun pihak penyedia pembayaran.

6. Pengiriman

Produk akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi. Waktu pemrosesan dan pengiriman dapat berbeda tergantung jenis produk, lokasi tujuan, serta layanan ekspedisi yang digunakan.

Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi, gangguan jaringan, kondisi cuaca, bencana, hari libur, atau keadaan di luar kendali perusahaan dapat memengaruhi waktu pengiriman.

7. Program Kemitraan

Program kemitraan Bisnis Online Bahagia merupakan program pemasaran produk melalui sistem keagenan/network marketing sesuai dengan ketentuan program perusahaan.

Keikutsertaan sebagai mitra tidak menjamin pendapatan atau keuntungan tertentu. Hasil yang diperoleh setiap mitra dapat berbeda dan dipengaruhi oleh aktivitas penjualan, pemasaran, pelayanan pelanggan, serta faktor lainnya.

Bisnis Online Bahagia tidak menjanjikan pendapatan tetap, keuntungan tertentu, atau hasil finansial yang pasti kepada mitra.

8. Kewajiban Pengguna

Pengguna wajib:

  • memberikan informasi yang benar dan lengkap;
  • menggunakan website secara wajar dan bertanggung jawab;
  • melakukan transaksi secara sah;
  • menjaga keamanan akun dan informasi login;
  • tidak melakukan penipuan atau manipulasi transaksi;
  • tidak menyalahgunakan sistem website;
  • tidak menyampaikan informasi produk atau program secara menyesatkan.

Pengguna dilarang menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum, termasuk penipuan, pencucian uang, spam, atau tindakan lain yang dapat merugikan perusahaan maupun pihak lain.

9. Klaim Produk

Pengguna dan mitra wajib menggunakan informasi produk yang berasal dari materi resmi perusahaan. Dilarang membuat klaim mengenai produk yang tidak sesuai dengan informasi resmi atau membuat klaim kesehatan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh nama, logo, desain, tulisan, foto, grafis, video, sistem, dan materi yang terdapat pada website merupakan milik Bisnis Online Bahagia atau digunakan berdasarkan hak yang sah.

Penggunaan, penyalinan, atau distribusi materi website untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.

11. Gangguan Layanan

Kami berupaya menjaga website dan layanan tetap tersedia. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali perusahaan, termasuk gangguan jaringan internet, sistem pembayaran, bank, ekspedisi, perangkat pengguna, bencana alam, atau keadaan kahar lainnya.

12. Perubahan Syarat & Ketentuan

Bisnis Online Bahagia dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini apabila diperlukan. Perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

13. Pengaduan dan Penyelesaian Sengketa

Keluhan mengenai produk, transaksi, pembayaran, atau layanan dapat disampaikan melalui:

WhatsApp: +62 852-1258-0965
Email: [email protected]

Setiap pengaduan akan ditangani berdasarkan data transaksi dan informasi yang diberikan pelanggan. Apabila terjadi perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, penyelesaiannya dilakukan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Terakhir diperbarui: 11 September 2026